AISYS パワーツール絆のチカラ
愛車と結ぶ。整備工場とお客様をつなぐ。
予約・交換時期のお知らせ・修理のご相談。バラバラだった連絡を、お客様がいつも使っているLINEにまとめます。
連絡はAISYS事業部から差し上げます。
こんなお悩みありませんか？
連絡の「抜け・漏れ・手間」
電話が鳴りやまない
作業中に予約や問い合わせの電話。出られず、お客様を逃してしまう。
車検・交換時期の案内漏れ
台帳を見ながら一件ずつ連絡。忙しいと、つい後回しに。
予約の取りこぼし・ダブり
メモや口頭の予約で、日程がかぶったり、抜けたりしてしまう。
お客様の情報がバラバラ
紙の台帳、電話帳、メモ。必要なときにすぐ見つからない。
「絆のチカラ」が、お客様との連絡をLINEひとつにまとめます
できること
お客様はLINEから、工場は管理画面から
お客様は新しいアプリを入れる必要がありません。いつものLINEから、メニューをタップするだけです。
かんたん予約
空き状況が○△×でひと目でわかります。お客様が仮予約し、工場が確定します。二重予約は起きない仕組みです。
交換時期のお知らせ
車検やオイルなどの時期を、日付と走行距離で管理。工場が確認したお知らせだけをお客様へ届けます。
写真つき修理相談
「この音が気になる」「ここが傷んだ」。写真を最大3枚添えて相談できるので、状況が伝わります。
お知らせ配信
キャンペーンや休業日の案内を、お客様のLINEへ。チラシより早く、確実に届きます。
マイカー管理
お客様ごとに車を登録。車検の期限や、これまでのやりとりをまとめて確認できます。
地図・営業時間・電話
タップひとつで電話や地図アプリへ。営業時間もいつでも確認できます。
使い方
お客様も工場も、かんたん4ステップ
工場の公式アカウントを友だち追加するだけ。むずかしい操作は必要ありません。
友だち追加
お客様が工場の公式アカウントを追加し、連携コードで「マイカー」を登録します。
メニューをタップ
「予約する」「相談する」など、やりたいことをタップして送信します。
工場に通知
工場のスマホ・パソコンに通知が届きます。内容を確認して対応します。
確定・返信
予約の確定やお返事がLINEに届き、お客様は安心。やりとりの履歴も残ります。
導入のかんたんさ
むずかしい準備は、いりません
LINE設定はおまかせ
むずかしい初期設定は、AISYS事業部が代行します。公式アカウントは工場さまのものです。
お客様はアプリ不要
お客様はLINEのままでOK。工場の管理画面は、スマホのホーム画面に追加して使えます。
画面イメージ
お客様のスマホには、こう見えます
※画面はイメージです。実際の表示は、工場の設定により異なります。
安心のしくみ
お客様にも、工場の信用にも、迷惑をかけません
お客様に、勝手に送りません
お客様へ届く案内は、工場が承認・送信したものだけ。LINEの通知には車名や日付を載せず、短い定型文だけです。送信数が上限に近づくと、画面でお知らせします。
お客様ご本人だけが見られます
お客様のLINEとの連携は、工場が発行する1回限りのコードと、電話番号の下4桁で行います。他の人のLINEでは見られません。
スタッフごとに権限を分け、退職時はすぐ停止
管理者とスタッフで、できる操作を分けます。退職・退社した人は、管理画面から止めるだけで、ログインも通知も止まります。
運営側（AISYS）の画面に、お客様情報は出ません
AISYS事業部の管理画面には、お客様の名前・車・ご相談の内容を表示しない設計です。ほかの工場の画面にも表示されません。LINE公式アカウントは工場さまのものです。
プラン
工場の規模に合わせて選べます
機能を組み合わせて導入できます。料金は現在準備中です。決まり次第、こちらに掲載します。
| 機能 | ベーシック | スタンダード | プレミアム |
|---|---|---|---|
| お客様の連携・マイカー・修理相談（写真つき） | ○ | ○ | ○ |
| 連絡先・地図・営業時間の表示 | − | ○ | ○ |
| 交換時期・車検の期限表示 | − | ○ | ○ |
| 予約（空き状況表示・仮予約・確定） | − | ○ | ○ |
| 今後追加する新機能 | − | − | 順次追加 |
| 月額料金 | 現在未定 | 現在未定 | 現在未定 |
| 初期設定（LINE設定代行など） | 現在未定 | 現在未定 | 現在未定 |
※内容・名称は変更になる場合があります。個別の機能を組み合わせたい場合もご相談ください。
※LINE公式アカウントの利用料は、LINEヤフー社の料金体系に基づき、各工場さまのご負担です。
よくある質問
導入前の疑問にお答えします
パソコンが苦手でも使えますか？
お客様側はLINEをタップするだけです。工場側もスマホ・タブレット・パソコンから使える画面で、導入時の設定はAISYS事業部が代行します。
お客様に新しいアプリを入れてもらう必要はありますか？
ありません。いつものLINEから使えます。
LINE公式アカウントは誰のものになりますか？
工場さまのものです。LINEの利用料も工場さまがお支払いいただきます。AISYSが名義を持つことはありません。
お客様の情報は、AISYSの人に見られますか？
AISYS事業部の管理画面には、お客様の名前・車・ご相談の内容は表示されない設計です。詳しい取り扱いは、ご契約時にご説明します。
今ある顧客台帳は使えますか？
CSVでの取り込みを予定しています。台帳がない場合は、手入力で登録できます。詳しくはお問い合わせください。
申し込むと、すぐに契約になりますか？
いいえ。申込フォームは、ご相談のお申し込みです。AISYS事業部からご連絡し、内容をうかがったうえで、ご納得のいく形でご案内します。
連絡はどのように来ますか？
お電話またはメールで、AISYS事業部からご連絡します。ご希望の方法と時間帯を、申込時にお知らせください。
まずは、お気軽にご相談ください
下のボタンから申込フォームを開き、必要な情報をご入力ください。内容を確認のうえ、AISYS事業部からご連絡します。
お申し込み内容は、ご連絡のためだけに使用します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。